Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию

12.08.2017 18:31 0

Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию

Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию.
Ведомство сообщило подробно, какие действия необходимо предпринять при расторжении договора с туроператором.
В Ростуризме подчеркнули, что туристы имеют право на расторжение договора с туроператором в тех случаях, когда существуют риски возникновения угрозы его безопасности и здоровья.
«Для расторжения (изменения) договора туристу (иному заказчику туристского продукта) необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору (либо к турагенту, если тур реализован турагентом), сформировавшему туристский продукт», - отмечается в сообщении Ростуризма.
При расторжении договора по объективным причинам туристу будет возвращена денежная сумма, «равная общей цене туристского продукта», если турист еще не отправился в путешествие. В случае, если путешествие уже началось, туристу вернут часть потраченных денег в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Ростуризм объяснил, как вернуть деньги при отказе от поездки в Турцию
Если туроператор откажется возвращать деньги, либо сумма будет меньше, чем положено по закону, турист может обратиться в суд.
Напомним, в последние несколько недель российские туристы начали жаловаться в социальных сетях на то, что в Турции распространяется эпидемия вируса Коксаки. Россия обратилась к турецким властям с официальным запросом по поводу ситуации с вирусом Коксаки. Но Турция пока не предоставила ответ на этот запрос.
Роспотребнадзор открыл «горячую линию», на которую за несколько дней поступило более 500 обращений с жалобами на проблемы со здоровьем от туристов, отдыхающих в городах турецкого залива Анталья - Сиде, Аланье, Белеке, Кемере и др. также Роспотребнадзор и Минздрав подготовили для российских туристов рекомендации для предупреждения заболевания вирусом Коксаки.
Российские туроператоры уже начали предлагать своим клиентам замену путевок на турецкие курорты.

Следующая новость
Предыдущая новость

В Windows 10 появится «ночной режим» Прощание с директором Ялтинского театра имени Чехова Рудником состоится 3 июня Где купить мужские пуховики и парки Reebok ВКонтакте для iOS получил долгожданную функцию Профессиональная разработка проектов автоматизации производства

Последние новости