Жительница Санкт-Петербурга почувствовала себя плохо и вызвала скорую помощь. Прибывшие на вызов медики отправили пенсионерку в 15 горбольницу, куда она прибыла в два часа пополудни.
С момента прибытия в медучреждение и до 19:00 пациентку так и не осмотрели медики. Вместе с бабушкой в больницу приехал внук. В приемном отделении он провел несколько часов. Женщину с подозрением на предынсультное состояние перевели в неврологию только три часа спустя, но состояние женщины стало только хуже.
Внук рассказывает, что к его родственнице так и не подошел врач. Однако в 19:00 мужчина уехал из медучреждения. Уже после ему сообщили, что бабушка умерла.