Абонент МТС в Тамбове намерен через суд взыскать у оператора 30 млрд рублей.
В исковом заявлении абонента МТС Мелехова А.В. указано, что в такую сумму он оценивает моральный вред, нанесенный МТС. По его словам, компания якобы незаконно списала бесплатные минуты.
Мелехову ранее было отказано судом в удовлетворении исковых требований о взыскании с ПАО МТС 30 млрд рублей морального вреда. Тем не менее, он решил не останавливаться и обратился с апелляцией в Тамбовский областной суд. Но суд не нашел основания для передачи жалобы на рассмотрение, решение суда первой инстанции осталось в силе.
В материалах суда указано, что истец обслуживался МТС по тарифному плану Smart 022015. Стоимость этого тарифа – 450 рублей в месяц. За эту сумму абонент получает 3 Гб интернет-трафика и 500 минут звонков. После того, как пакет исчерпан, абонент может осуществлять исходящие звонки по тарифу 1,5 рубля за каждую минуту.
Ежемесячная плата и начисление новых пакетных минут у Мелехова происходили 22 числа каждого месяца. Истец заявляет, что 22 июня 2016 года с 12 ночи до 9 утра оператор незаконно списал у него бесплатные минуты, включенные в тариф.
Пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников подчеркнул, что все действия компании были правомерны.
«Все расчеты с абонентом были корректны и прозрачны, это подтвердили суды первой и второй инстанций», - заявил Солодовников.
Он также подчеркнул, что зачастую любые спорные вопросы МТС удается урегулировать со своими абонентами в досудебном порядке.