Происшествие случилось с автобусом, который совершал маршрут №17, пролегающий от Центрального рынка до Левенцовки. Во время очередной поездки транспортное средство не добралось до пункта назначения из-за возникшего задымления.
По словам очевидцев произошедшего, причина аварии кроется в поломке радиатора, из которого начала вытекать масло. Пассажиры были вынуждены покинуть транспортное средство, поскольку оно было не способно двигаться дальше.
Одна из пассажирок написала на своей странице в соцсети «ВКонтакте» гневный пост, в котором вспомнила предложение властей Ростова-на-Дону о повышении стоимости поезда до уровня московского. Кроме того, женщина задалась вопросом куда спрячут «позорные развалюхи» во время чемпионата мира по футболу.